Preguntas frecuentes
¿Con qué centrales Ajax es compatible el Keypad Outdoor?
El Ajax Keypad Outdoor Jeweller es compatible con los hubs Ajax Hub 2, Hub 2 4G, Hub 2 Plus y Hub Hybrid. No funciona con versiones de hub anteriores ni con módulos de integración como ocBridge Plus o uartBridge. Para su correcto funcionamiento, la central debe disponer del firmware OS Malevich 2.33 o superior. Es imprescindible contar con uno de estos paneles para añadir el teclado al sistema.
¿Qué métodos de autenticación admite el Keypad Outdoor?
El teclado permite identificarse de tres formas distintas: mediante código PIN numérico, mediante tarjeta Pass o llavero Tag con tecnología DESFire (RFID a 13,56 MHz), o mediante smartphone iOS o Android con Bluetooth Low Energy (BLE 4.2 o superior). Además, dispone de códigos especiales para situaciones de coacción e invitados, lo que permite una gestión flexible de los accesos sin comprometer la seguridad.
¿Qué diferencia hay entre el Keypad Outdoor y el Keypad estándar de Ajax?
El Keypad estándar de Ajax está diseñado exclusivamente para interiores, tiene carcasa de plástico ABS, opera entre -10 °C y +50 °C, y carece de protección IP ni resistencia a impactos. El Keypad Outdoor, en cambio, cuenta con carcasa de acero inoxidable, certificación IP66 e IK08, opera entre -25 °C y +60 °C, e incorpora lector RFID y autenticación por smartphone, siendo la solución específica para instalaciones en exteriores o entornos agresivos.
¿Cuánto dura la batería y se puede conectar a alimentación externa?
El Keypad Outdoor funciona con 2 pilas CR123A preinstaladas. La autonomía estimada con batería es de aproximadamente 2 a 3 años según el uso. Adicionalmente, admite alimentación externa opcional de 10,5 a 14 V DC, lo que resulta especialmente útil en instalaciones críticas donde se requiere redundancia energética y se quiere eliminar la dependencia de las pilas.
¿Qué ocurre si alguien intenta adivinar el código o manipular físicamente el teclado?
El teclado se bloquea automáticamente si se introduce un código incorrecto o se usa un dispositivo RFID no autorizado más de 3 veces en menos de 1 minuto. El tiempo de bloqueo es configurable desde la app Ajax por un administrador o instalador PRO. Además, incorpora tamper antisabotaje que detecta cualquier intento de apertura o arranque de la pared, y un tornillo de fijación de seguridad que impide el desmontaje no autorizado.
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