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¿La Ezviz C3W Pro 2MP funciona con redes Wi-Fi de 5 GHz?
No, la Ezviz C3W Pro 2MP solo es compatible con redes Wi-Fi de 2,4 GHz (estándar IEEE 802.11b/g/n). No admite la banda de 5 GHz. Durante la configuración inicial, es imprescindible que el teléfono móvil esté conectado a una red 2,4 GHz para que la cámara pueda vincularse correctamente a través de la app EZVIZ.
¿Qué tipo de tarjeta microSD es compatible y cuál es la capacidad máxima?
La cámara admite tarjetas microSD de hasta 256 GB. Para un funcionamiento correcto, la tarjeta debe ser de clase 10 o con clasificación UHS-1. En cuanto al formato, debe estar en FAT32 para capacidades inferiores a 64 GB, y en exFAT para tarjetas de 64 GB o más. La tarjeta debe inicializarse desde la app EZVIZ tras su inserción.
¿Cuál es la diferencia principal entre la C3W Pro 2MP y la C3W Pro 4MP?
La diferencia fundamental es la resolución: la versión 2MP graba en Full HD 1080p (1920×1080 píxeles), mientras que la versión 4MP ofrece resolución 2K+ (2560×1440 píxeles), lo que proporciona mayor detalle en la imagen. Ambas comparten características clave como visión nocturna en color, detección de personas por IA, audio bidireccional, defensa activa y certificación IP67.
¿La cámara puede soportar condiciones meteorológicas extremas?
Sí. La Ezviz C3W Pro cuenta con certificación IP67, lo que garantiza protección total contra el polvo y resistencia a la inmersión en agua. Está diseñada para operar en un rango de temperaturas de -30 °C a 60 °C y soporta lluvia, sol, tormentas y nieve, lo que la hace apta para instalación en exteriores durante todo el año.
¿Qué garantía ofrece EZVIZ para la C3W Pro y con qué asistentes de voz es compatible?
Según la información oficial de EZVIZ, la C3W Pro tiene una garantía de tres años desde la compra, junto con soporte al cliente de por vida. En cuanto a compatibilidad con hogares inteligentes, es compatible con Amazon Alexa, lo que permite controlarla mediante comandos de voz. La gestión completa de la cámara se realiza a través de la app EZVIZ, disponible para iOS y Android.
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